Cookiebeleid SoLow

SoLow gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit en prestaties van de website en de services te verbeteren, om inzicht te krijgen in hoe u de services gebruikt, en om u te kunnen voorzien van op u afgestemde advertenties en andere aanbevelingen. Omdat wij je privacy willen waarborgen en de gebruiksvriendelijkheid van onze website willen verbeteren, willen wij dat je weet waarom wij cookies gebruiken.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?:

D&F Commodity Trade BV

De onderstaande websites behoren tot D&F Commodity Trade BV

• SoLow.nl
• So-low.nl
• denfbv.nl

Wat zijn cookies eigenlijk?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes, deze worden op je apparaat opgeslagen. Hiermee worden functies van de webwinkel mogelijk gemaakt.

Wat zijn de overige technieken?

JavaScript en (web)beacons, dit zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen. (Bijna) alle webwinkels maken gebruik van deze technieken.

Waar is dat allemaal voor nodig?

• Wellicht vraag je je af, waar dat allemaal goed voor is. Het gebruik van cookies en overige technieken zorgt bijv. dat:
• Het winkelen en surfen in onze webwinkel leuker en makkelijker voor je wordt;
• Je niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren;
• We je speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals favorieten, producten vergelijken of je winkelwagen;
• We kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
• We je advertenties en aanbevelingen kunnen tonen op basis van jouw interesses;
• We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij onze webwinkel bezoekt
• We kunnen (laten) registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond om zo de advertenties beter op je behoeften en interesses af te stemmen en te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie ziet.

Cookies van derden

Via SoLow worden ook cookies van derden geplaatst. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze webwinkel door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze webwinkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. Hiervoor maken wij o.a. gebruik van Google Analytics en Hotjar.

Social media cookies van derden

Socialmedia cookies zijn cookies die functionaliteiten van socialmedia websites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTube filmpjes bij een product, selectie van een afhaalpunt in Google Maps of een ‘like’-knop voor Facebook.

Advertentiecookies

Wij plaatsen advertentiecookies op onze webwinkel. Wij geven daarnaast derden partijen de mogelijkheid om advertentiecookies te plaatsen op onze webwinkel. Ook plaatsen wij advertentiecookies op websites van derden. De informatie uit deze advertentiecookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we jou, aan de hand van je online surf-, zoek- en koopgedrag, zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Tevens houden we met deze advertentiecookies bij welke advertenties je hebt gezien.

Aanbevelingen, voorkeuren- en interesse cookies

Daarnaast combineren wij je online surf-, zoek-, en koopgedrag om jou in onze webwinkel relevante producten, aanbiedingen en aanbevelingen te tonen, afgestemd op jouw interessen of voorkeuren.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele of noodzakelijke cookies zorgen er voor dat de website functioneert zoals je mag verwachten.

• Je laatst bekeken producten, favorieten of vergelijkingen, worden onthouden en opgeslagen;
• Het onthouden van de producten die je in je winkelwagen hebt gelegd;
• Het schrijven van reviews over producten die je bij ons gekocht;
• De instellingen van je browser worden opgeslagen, zodat de website sneller laadt en wordt afgestemd op het formaat van jouw beeldscherm;
• De mogelijkheid om je inloggegevens op te slaan als je een account bij ons hebt en niet steeds opnieuw de gegevens hoeft in te voeren;
• We kunnen mogelijk misbruik- en/of problemen opsporen in onze webwinkel

Analytische cookies

Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:

• Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
• Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van je computerscherm en welk apparaat je gebruikt;
• Hoe je op de website bent terecht gekomen;
• Vanaf welke pagina je de website verlaat;
• Hoe veel pagina’s je hebt bekeken;
• Wanneer en hoe lang je de webwinkel bezoekt;
• Hoe je de website gebruikt, hoe veel pagina’s je bezoekt, of je gebruik maakt van favorieten, vergelijken of je product(en) besteld en of je aanbevolen producten bekijkt;
• Welke pagina’s je bekijkt van onze webwinkel.

Waar gebruiken wij analytische cookies voor:

• Het bijhouden van het aantal bezoekers van onze webwinkel;
• Het meten van de tijdsduur per bezoek;
• Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoeken;
• Het sorteren van de producten op de website;
• Het verbeteren van de website.

Social media cookies van derden

Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je in onze webwinkel een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze webwinkel wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden je aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:

• Facebook
• Google+ / YouTube
• LinkedIn
• Twitter
• Instagram
• Pinterest

Advertentiecookies

Dankzij cookies en andere advertentietechnologieën, zoals (web)beacons, pixels en tags, kunnen we jou doeltreffende- en relevante advertenties tonen. Ook helpen ze ons om samengevoegde audit-, onderzoeks- en rapportagegegevens te verzamelen voor adverteerders. Daarnaast helpen ze ons de service te begrijpen en te verbeteren, en stellen ze ons in staat om bij te houden wanneer content / advertenties aan je getoond zijn. Opmerking: omdat je webbrowser advertenties en (web)beacons mogelijk direct aanvraagt van reclame-netwerkservers van derden, kunnen deze netwerken hun eigen cookies weergeven, bewerken of instellen, net alsof u een webpagina van hun site hebt opgevraagd. Advertenties die door de webwinkel worden weergegeven, stellen mogelijk ook cookies van derden in.

We verstrekken aan adverteerders geen persoonlijke informatie die we hebben verzameld, tenzij je ons hier toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je ook afmelden voor op interesse gebaseerde reclame en voor advertenties op basis van gegevens die werden verzameld. Als je dat doet, worden advertenties niet verwijderd van de pagina’s die je bezoekt. Het betekent alleen dat de advertenties die je ziet, mogelijk niet aansluiten bij uw interesses.

Wat kunnen wij met advertentiecookies

• We kunnen bijhouden welke advertenties je hebt gezien en hoe vaak je deze hebt gezien
• We kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
• We kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of hierop hebt geklikt;
• We jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat je gebruik maakt;
• We door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie-interesse vaststellen en de advertenties die we aan je tonen in onze webwinkel en op websites van derden hierop kunnen afstemmen;

Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De advertentiecookies van deze partijen maken het mogelijk dat:

• We advertenties van derden aan je kunnen tonen;
• Onze advertentiepartners jouw voorkeuren bij SoLowkunnen combineren met informatie die zij verzamelen bij jouw bezoek aan andere websites.

Voor de cookies die deze partijen voor advertentiedoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. Omdat de verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, raden wij je aan deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen. De volgende partijen plaatsen op onze webwinkel cookies:

• Facebook
• Google
• LinkedIn
• Twitter
• Instagram
• Pinterest

Cookie instellingen

Bovenkant formulier

• Marketingcookies toestaan Aanbevolen

Deze cookies worden gebruikt om u op basis van interesses relevante informatie en advertenties aan te bieden op sites van derden. Ook maakt de cookie het delen van informatie op Social Media mogelijk.

• Marketingcookies weigeren U krijgt geen relevantie advertenties te zien

instellingen opslaan

Onderkant formulier

Browserinstellingen

In de meeste browsers kun je cookies beheren via de instellingsvoorkeuren. Als je echter beperkt welke cookies door websites kunnen worden ingesteld, kan de algehele gebruikservaring verslechteren omdat ze niet langer op je worden afgestemd. Ook kunt u mogelijk geen aangepaste instellingen opslaan, zoals aanmeldgegevens.

Als je geen cookies wilt ontvangen, kun je dit wijzigen via de browserinstellingen. Als je de webwinkel gebruikt zonder je browserinstellingen te wijzigen, gaan we ervan uit dat je er geen probleem mee hebt om onze cookies te ontvangen.

Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari

Andere nuttige hulpbronnen

Ga naar wikipedia.org, www.allaboutcookies.org of www.aboutcookies.org voor meer informatie over cookies, bijvoorbeeld hoe u kunt controleren welke cookies zijn geïnstalleerd en hoe u cookies kunt beheren en verwijderen.

Gebruik de volgende links als u meer wilt weten over het gebruik van cookies door adverteerders:

• European Interactive Digital Advertising Alliance (EU)
• Internet Advertising Bureau (VS)
• Internet Advertising Bureau (EU)

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.

Cookies verwijderen

Chrome:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ > ‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier ‘Alles’.

Firefox:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies’ aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier op ‘Alles’.

Internet Explorer:
Klik op het icoontje van een tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.

Microsoft Edge:
Klik op het Menu icoon (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje van het klokje, dit is het tabblad ‘Geschiedenis’. Klik op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kun je aangeven of je deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.

Safari:
Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad ‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.

Het privacybeleid van SoLow

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons privacy beleid vind je meer informatie over hoe SoLow met jouw gegevens omgaat.

Tot slot

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar cookies.

Cookie lijst